Hakkında

  • Mikroservis Mimarisi: Müşteri destek süreçlerini optimize etmek amacıyla; Bilet (Ticket), Kimlik Doğrulama (Auth) ve Bildirim (Notification) servislerini içeren, ölçeklenebilir bir mikroservis platformu mimarisi kurgulandı.

  • Merkezi API Gateway: Servisler arası trafiği yönetmek ve istemci uygulamaları için tek bir erişim noktası sağlamak üzere güçlü bir API Gateway yapısı entegre edildi.

  • Bilet Döngüsü Yönetimi: Destek taleplerinin oluşturulması, takibi ve kategorizasyonu için özel bir servis geliştirildi; çözülen talepler sonrası otomatik takip görevleri oluşturulması sağlandı.

  • Güvenlik ve Bildirim Sistemi: Kullanıcı güvenliği için ayrıştırılmış bir Kimlik Doğrulama Servisi ve e-posta uyarıları ile durum güncellemelerini otomatize eden bir Bildirim Servisi sisteme dahil edildi.

Kullanılan Teknolojiler

React.js
React.js
Python
Python
Git
Git
Visual Studio Code
Visual Studio Code
CSS
CSS
FastAPI
FastAPI
Node.js
Node.js
Kafka
Kafka
Redis
Redis
MongoDB
MongoDB
Socket.io
Socket.io
Tailwind CSS
Tailwind CSS

Proje Bağlantıları

GitHub Repo

Proje Süreci

Başlangıç Tarihi

03.07.2025

Bitiş Tarihi

31.07.2025